FlowRow
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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Kurse und digitales Training

FlowRow GmbH · Badstrasse 12, 5408 Ennetbaden (Schweiz) · Sitz: Eigenbächliweg 9, 5423 Freienwil (AG) · andreas@flowrowfit.com · +41 79 641 35 33

Stand: 02.09.2026

Anwendungsbereich dieser AGB

Diese AGB gelten für die Angebote von FlowRow rund um Training und Bewegung:

Ziff. 15 (Anwendbares Recht und Gerichtsstand) gilt für das gesamte Dokument.

Für Bestellungen im FlowRow-Onlineshop (Ruderbretter und weitere Waren) gelten eigene, separate AGB. Für App-Store-Abonnemente gelten hinsichtlich Abrechnung und Kündigung zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen App-Stores (Apple App Store / Google Play).

Kurse und Einzeltrainings (vor Ort & live-online)

Dieser Abschnitt regelt die Teilnahme an FlowRow-Kursen – vor Ort im Studio Ennetbaden sowie als Live-Online-Teilnahme.

1. Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle betreuten Bewegungs- und Gesundheitstrainings (Kurse, Einzeltrainings, Kursreihen), die FlowRow durchführt – vor Ort im Studio oder als angeleitete Live-Übertragung.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Die Anmeldung erfolgt über das Buchungssystem, per E-Mail oder vor Ort. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch FlowRow zustande.

2.2 Gesundheitsabklärung vor der ersten Teilnahme:

3. Leistungen, Ziele und Inhalte

3.1 FlowRow bietet angeleitetes Indoor-Rowing- und Bewegungstraining zur Förderung von Ausdauer, Kraft, Haltung und allgemeiner Gesundheit.

3.2 Inhalt, Dauer und Ziele des jeweiligen Angebots werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert (Angebotsbeschreibung, Kursplan). Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Trainingserfolg.

3.3 Kundinnen und Kunden haben die Möglichkeit, das Angebot unverbindlich kennenzulernen (z.B. Probetraining, Gespräch, Rundgang).

4. Preise und Zahlung

4.1 Es gelten die im Buchungssystem jeweils ausgewiesenen Preise; diese enthalten alle kostenpflichtigen Leistungen. FlowRow bietet insbesondere an:

4.2 Zahlung und Abwicklung erfolgen über das Buchungssystem. Abonnemente werden je Laufzeit-Periode verrechnet, Einzeltickets, Karten und Pässe im Voraus.

4.3 Auf Wunsch erhalten Kundinnen und Kunden unmittelbar nach Vertragsabschluss eine Quittung bzw. spätestens bei Abschluss die «Teilnahmebestätigung», die beim Krankenversicherer eingereicht werden kann.

5. Vertragsdauer

5.1 Einzeltickets, Karten und Pässe gelten für die im Buchungssystem angegebene Anzahl Einheiten bzw. Gültigkeitsdauer (z.B. 5er-/10er-Karte 1 Jahr gültig; Sommerpass für den ausgewiesenen Zeitraum).

5.2 Abonnemente haben je nach gewähltem Modell eine Mindestlaufzeit von 1, 6 oder 12 Monaten und verlängern sich nach deren Ablauf automatisch um jeweils dieselbe Laufzeit, solange sie nicht gekündigt werden.

6. Unterbrechung, Storno und Beendigung

6.1 Absage einzelner Termine ist gemäss der im Buchungssystem angegebenen Stornofrist möglich; danach verfällt die gebuchte Einheit.

6.2 Unterbrechung (Sistierung): Im Monatsabo ist eine Sistierung des Abonnements möglich. Im Halbjahres- und Jahresabo ist eine Sistierung wegen Ferien nicht vorgesehen. Bei schwerer Krankheit oder schwerer Verletzung, die eine Teilnahme über längere Zeit verunmöglicht, kann FlowRow auf Anfrage kulanterweise eine befristete Sistierung gewähren; ein Anspruch darauf besteht nicht. FlowRow kann dafür einen geeigneten Nachweis (z.B. ärztliches Attest) verlangen.

6.3 Kündigung von Abonnementen: Abonnemente können ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden – spätestens am Tag vor der automatischen Verlängerung. Eine rechtzeitige Kündigung verhindert die Verlängerung; eine bereits laufende Mindestlaufzeit bleibt bis zu ihrem Ende bestehen. Aus wichtigem Grund kann jederzeit gekündigt werden.

6.4 Kein Widerrufsrecht: Für Kurse und Termine, die zu einem festen Zeitpunkt stattfinden, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Es gelten die Stornobedingungen gemäss Ziff. 6.1.

7. Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung

7.1 Gesundheitliche Eignung: Die Teilnahme setzt eine ausreichende gesundheitliche Eignung voraus. Vor-Ort-Teilnehmende füllen vor der ersten Teilnahme den Gesundheitsfragebogen wahrheitsgemäss aus; Live-Online-Teilnehmende bestätigen ihre gesundheitliche Eignung bei der Buchung. Bei Vorerkrankungen, Beschwerden, Schwangerschaft oder Unsicherheit ist vor Trainingsbeginn ärztlicher Rat einzuholen.

7.2 Eigenverantwortung: Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Kundinnen und Kunden trainieren nur im Rahmen ihrer eigenen Leistungsfähigkeit, führen die Übungen eigenverantwortlich aus und beenden das Training bei Schmerzen, Schwindel oder Unwohlsein sofort.

7.3 Keine medizinische Behandlung: Die Angebote sind allgemeines Gesundheits-/Bewegungstraining und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

7.4 Haftung: FlowRow haftet für Schäden nur, soweit diese auf einer von FlowRow zu vertretenden (schuldhaften) Pflichtverletzung beruhen. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet FlowRow nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus unsachgemässer oder eigenmächtiger Ausführung von Übungen, aus Überforderung oder aus einer nicht offengelegten gesundheitlichen Einschränkung der Kundinnen und Kunden.

7.5 Sorgfalt: Die Teilnehmenden benutzen Geräte und Einrichtungen sachgemäss und beachten sicherheitsrelevante Hinweise der Kursleitung.

7.6 Wertgegenstände: Für mitgebrachte Wertgegenstände und Garderobe wird keine Haftung übernommen.

8. Besonderheiten der Live-Online-Teilnahme

8.1 Für die Online-Teilnahme sind eine geeignete technische Ausstattung und stabile Internetverbindung erforderlich; diese liegen in der Verantwortung der Kundinnen und Kunden.

8.2 Kundinnen und Kunden sorgen selbst für eine sichere Trainingsumgebung (ausreichend Platz, rutschfester, hindernisfreier Untergrund, funktionsfähiges Gerät).

8.3 Bei Live-Online-Teilnahme ist eine unmittelbare Korrektur wie vor Ort nur eingeschränkt möglich; Ziff. 7 (Eigenverantwortung) gilt hier in besonderem Masse.

8.4 Fällt eine Live-Übertragung aus von FlowRow zu vertretenden technischen Gründen aus, bietet FlowRow einen Ersatztermin oder eine Gutschrift an.

9. Datenschutz

Kundendaten werden gemäss dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich behandelt und nur im Zusammenhang mit dem Angebot verwendet. Details in der Datenschutzerklärung.

Digitale Trainingsinhalte (App & On-Demand)

Dieser Abschnitt gilt für die Nutzung der digitalen Trainingsinhalte von FlowRow (App und On-Demand-Videos). Für den Erwerb bzw. das Abonnement gelten die AGB des Onlineshops; Abrechnung und Kündigung von App-Store-Abonnementen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen App-Stores.

10. Gesundheitliche Eignung

Die Nutzung der Trainingsinhalte setzt eine ausreichende gesundheitliche Eignung voraus. Bei Vorerkrankungen, Beschwerden, Schwangerschaft oder Unsicherheit ist vor Trainingsbeginn ärztlicher Rat einzuholen. Ein Gesundheitsfragebogen ist für die Nutzung der App-/On-Demand-Inhalte nicht erforderlich; die Nutzerinnen und Nutzer bestätigen ihre gesundheitliche Eignung im Rahmen der Nutzung.

11. Eigenverantwortung

Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Nutzerinnen und Nutzer trainieren nur im Rahmen ihrer eigenen Leistungsfähigkeit, sind für die korrekte Ausführung der Übungen sowie eine sichere Trainingsumgebung (ausreichend Platz, rutschfester Untergrund, funktionsfähiges Gerät) selbst verantwortlich und beenden das Training bei Schmerzen, Schwindel oder Unwohlsein sofort.

12. Keine medizinische Behandlung

Die Trainingsinhalte sind allgemeine Bewegungs- und Gesundheitsanleitung und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder therapeutische Beratung oder Behandlung.

13. Haftung

FlowRow haftet für Schäden nur, soweit diese auf einer von FlowRow zu vertretenden (schuldhaften) Pflichtverletzung beruhen. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet FlowRow nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine darüber hinausgehende Haftung – insbesondere für Folgen unsachgemässer oder eigenmächtiger Übungsausführung, Überforderung oder nicht offengelegter gesundheitlicher Einschränkungen – ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

14. Digitale Inhalte und Widerruf

Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt und genutzt werden, erlischt ein allfälliges Widerrufsrecht mit Beginn der Nutzung. Für Käufe über App-Stores gelten zusätzlich deren Bedingungen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

15.1 Für die Kursteilnahme gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzstaates der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.

15.2 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von FlowRow.

FlowRow GmbH · Stand 02.09.2026